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物业服务内涵:

1.业主的需求和满意就是物业服务的实质内涵;

2.业主的表扬信只是一张纸,业主的微笑才是最红的锦旗;

3.业主的投诉就是物业服务的失败和失职;

4.业主不一定都是对的,但为业主服务永远是第一位的;

5.服务决定生存,细节决定成败。


物业服务目标:  

打造生态生活环境  构建温馨宜居家园

引导时尚生活理念  建立良好生活习惯

提高居民文明素质  培育社区和谐氛围


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